Concepto: Vivimos en un tiempo de grandes cambios en el entorno, lo que ha sido producto de la globalización, la apertura económica, la orientación a los cambios tecnológicos y la tendencia de la internacionalización y este es cada día más competitivo, para Cardona y Robledo (2008), una forma de hacer frente a estos cambios es el desarrollo es la cultura organizacional. Para Damián (2001), la cultura organizacional es el conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interacción dentro y entre los grupos existentes en todas las organizaciones. Por su parte Chiavenato (2001), indica que cultura organizacional se entiende como el conjunto de creencias, hábitos, valores, actitudes, tradiciones entre los grupos existentes en todas las organizaciones. Importancia: La cultura organizacional tiene dos grandes ejes de importancia: uno interno con relación a su personal, directivos, clima laboral y otro con relación a la sociedad o ext
Cantú (2001), refiere que la cultura y el entorno de las organizaciones deben estar enfocadas en el desarrollo de los individuos, donde las organizaciones reconocen el mérito y valor de los individuos. Dentro de las ventajas y desventajas que la cultura brinda a la empresa se encuentran: Ventajas: Genera una identidad única para la organización que la diferencia de las demás. Fomenta el pensamiento grupal. Permite que los clientes se sientan identificados con la organización. Incrementa la estabilidad del sistema social. Ayuda en el proceso de reclutamiento al facilitar la selección del personal idóneo. Desventajas: Pérdida de identidad propia de los colaboradores. Dificultad para realizar cambios que ayuden a adaptarse a un nuevo ambiente externo. Frecuencia en los conflictos internos. Mayor ausentismo laboral de los trabajadores. Falta de motivación para los colaboradores. Referencias bibliográficas Barba, P. (2000) Cultura en las Organizaciones. México: Editorial Verti